Importado Urban Sitio web: https://importadourban.com/ Última actualización: marzo de 2026
1. Introducción
En Importado Urban nos comprometemos a proteger la privacidad y los datos personales de nuestros usuarios y clientes. La presente Política de Privacidad describe cómo recopilamos, utilizamos, almacenamos y protegemos la información personal que nos proporcionás al navegar o realizar compras en nuestro sitio web importadourban.com.
Esta política está redactada en cumplimiento de la Ley N.° 25.326 de Protección de los Datos Personales de la República Argentina y sus normas reglamentarias, así como de la Ley N.° 24.240 de Defensa del Consumidor.
Al utilizar nuestro sitio web, aceptás los términos de esta Política de Privacidad.
2. Responsable del tratamiento de datos
El responsable del tratamiento de los datos personales recopilados a través de este sitio web es:
- Nombre/Razón social: Importado Urban
- Sitio web: https://importadourban.com/
- Correo de contacto: importadourban@gmail.com
- País: Argentina
3. Datos personales que recopilamos
Podemos recopilar los siguientes tipos de datos personales:
3.1 Datos que nos proporcionás directamente
- Nombre y apellido
- Dirección de correo electrónico
- Número de teléfono
- Dirección postal (para envíos)
- Información de pago (procesada de forma segura a través de plataformas de pago certificadas)
- Historial de compras y preferencias de productos
3.2 Datos recopilados automáticamente
- Dirección IP
- Tipo y versión del navegador
- Sistema operativo
- Páginas visitadas y tiempo de navegación
- Cookies y tecnologías de seguimiento similares
4. Finalidad del tratamiento de datos
Utilizamos tus datos personales con las siguientes finalidades:
- Gestión de pedidos: procesar, confirmar y hacer seguimiento de tus compras.
- Envíos y logística: coordinar la entrega de los productos adquiridos.
- Atención al cliente: responder consultas, reclamos o solicitudes de devolución.
- Comunicaciones comerciales: enviarte novedades, promociones y ofertas (solo si prestaste tu consentimiento).
- Mejora del sitio web: analizar el comportamiento de navegación para optimizar la experiencia del usuario.
- Cumplimiento legal: atender obligaciones legales y regulatorias aplicables.
5. Base legal para el tratamiento
El tratamiento de tus datos personales se realiza sobre la base de:
- Tu consentimiento expreso al momento de registrarte o realizar una compra.
- La ejecución de un contrato (cuando realizás una compra).
- El cumplimiento de obligaciones legales aplicables.
- El interés legítimo de Importado Urban para mejorar sus servicios y comunicarse con sus clientes.
6. Compartición de datos con terceros
Importado Urban no vende, alquila ni cede tus datos personales a terceros con fines comerciales. Sin embargo, podemos compartir tu información con:
- Proveedores de servicios de envío y logística, a los fines exclusivos de entregar tu pedido.
- Plataformas de pago (ej.: MercadoPago, tarjetas de crédito/débito), quienes procesan las transacciones de forma segura.
- Herramientas de análisis web (ej.: Google Analytics), para el análisis estadístico del sitio.
- Autoridades competentes, cuando sea requerido por ley o resolución judicial.
Todos los terceros con quienes compartimos datos están obligados a tratar dicha información de manera confidencial y conforme a la legislación vigente.
7. Transferencia internacional de datos
En caso de que algunos de nuestros proveedores de servicios estén ubicados fuera de la República Argentina, la transferencia de datos se realizará únicamente hacia países que brinden niveles de protección adecuados, o mediante acuerdos contractuales que garanticen la seguridad de tu información, conforme a lo exigido por la Ley N.° 25.326.
8. Cookies y tecnologías de seguimiento
Nuestro sitio utiliza cookies (pequeños archivos de texto almacenados en tu dispositivo) para:
- Mantener tu sesión activa durante la navegación.
- Recordar tus preferencias y el contenido de tu carrito de compras.
- Analizar el tráfico y el comportamiento en el sitio (cookies analíticas).
- Mostrarte publicidad relevante (cookies de marketing, si aplica).
Podés configurar tu navegador para rechazar las cookies o recibir una notificación cuando se instalen. Sin embargo, deshabilitar ciertas cookies puede afectar el funcionamiento del sitio.
9. Almacenamiento y seguridad de los datos
Adoptamos medidas técnicas y organizativas adecuadas para proteger tus datos personales frente al acceso no autorizado, la pérdida, la alteración o la divulgación. Tus datos se almacenan en servidores seguros y el procesamiento de pagos se realiza a través de plataformas certificadas con cifrado SSL.
Conservamos tus datos personales durante el tiempo necesario para cumplir con las finalidades descritas en esta política y con las obligaciones legales aplicables.
10. Derechos del titular de los datos
De acuerdo con la Ley N.° 25.326, tenés derecho a:
- Acceder a los datos personales que tenemos sobre vos.
- Rectificar datos inexactos, incompletos o desactualizados.
- Suprimir tus datos cuando no sean necesarios para los fines para los que fueron recopilados (derecho al olvido).
- Oponerte al tratamiento de tus datos para fines de marketing directo.
- Revocar el consentimiento otorgado en cualquier momento.
Para ejercer cualquiera de estos derechos, podés contactarnos a través de:
- Correo electrónico: importadourban@gmail.com
- Formulario de contacto: https://importadourban.com/contacto
Responderemos tu solicitud en un plazo máximo de 30 días hábiles, conforme a la normativa vigente.
Asimismo, tenés derecho a presentar una denuncia ante la Agencia de Acceso a la Información Pública (AAIP), autoridad de control en materia de protección de datos personales en Argentina (www.argentina.gob.ar/aaip).
11. Menores de edad
Nuestros servicios están dirigidos a personas mayores de 18 años. No recopilamos intencionalmente datos personales de menores de edad. Si tomamos conocimiento de que un menor nos ha proporcionado datos sin el consentimiento de sus tutores, procederemos a eliminar dicha información.
12. Enlaces a sitios de terceros
Nuestro sitio puede contener enlaces a sitios web de terceros. Importado Urban no es responsable por las prácticas de privacidad de dichos sitios. Te recomendamos leer las políticas de privacidad de cada sitio que visites.
13. Modificaciones a esta política
Nos reservamos el derecho de actualizar esta Política de Privacidad en cualquier momento. Las modificaciones serán publicadas en esta misma página con la fecha de actualización. Te recomendamos revisarla periódicamente. El uso continuado del sitio web luego de la publicación de cambios implica la aceptación de los mismos.
14. Contacto
Si tenés consultas, dudas o reclamos relacionados con esta Política de Privacidad, podés comunicarte con nosotros:
- Correo electrónico: importadourban@gmail.com
- Sitio web: https://importadourban.com/
Este documento fue elaborado conforme a la Ley N.° 25.326 de Protección de los Datos Personales de la República Argentina y sus normas reglamentarias.